美凱龍?zhí)熵埣已b同城站項(xiàng)目可行性研究報(bào)告案例

（一）天貓“家裝同城站”項(xiàng)目

1、天貓“家裝同城站”項(xiàng)目的實(shí)施背景

2019年5月24日，公司與阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“阿里”）簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，雙方將在新零售門店建設(shè)、電商平臺(tái)建設(shè)、物流倉(cāng)配和安裝服務(wù)商體系、消費(fèi)金融、復(fù)合業(yè)態(tài)、支付系統(tǒng)和信息共享等方面展開全方位、深層次的戰(zhàn)略合作。過去近半年里，雙方在大數(shù)據(jù)應(yīng)用、商場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)和線上線下一體化營(yíng)銷等方面取得了多個(gè)階段性成果。

天貓“家裝同城站”項(xiàng)目系上述公司與阿里戰(zhàn)略合作中的重要環(huán)節(jié)，旨在借助阿里線上流量，結(jié)合美凱龍線下賣場(chǎng)，共創(chuàng)本地化家居新零售業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)同城站即天貓平臺(tái)的“紅星美凱龍官方旗艦店”（以下簡(jiǎn)稱“同城站”），采用LBS技術(shù)進(jìn)行本地化商品展示和本地化服務(wù)承接，可根據(jù)消費(fèi)者地理位置向其線上推送所在區(qū)域的本地化商品界面。

消費(fèi)者進(jìn)入“同城站”界面后，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)對(duì)消費(fèi)者地理位置進(jìn)行定位，并自動(dòng)生成特定城市的“同城站”瀏覽界面。消費(fèi)者足不出戶即可選購(gòu)?fù)蔷€下美凱龍商場(chǎng)中的家居產(chǎn)品，并通過圖文、視頻、3D場(chǎng)景等多種方式了解商品詳情。選中特定商品后，消費(fèi)者可采用線上直接購(gòu)買或到附近門店購(gòu)買兩種購(gòu)買方式，并可同步選取延長(zhǎng)保修、花唄分期等增值服務(wù)。消費(fèi)者完成下單后，可選擇于線下商場(chǎng)自提產(chǎn)品或由品牌經(jīng)銷商上門配送安裝。通過對(duì)接阿里和美凱龍的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“商品上架、訂單、支付、服務(wù)”一體化。

2、天貓“家裝同城站”項(xiàng)目的可行性

自2019年5月阿里入股美凱龍以來，雙方已在戰(zhàn)略投資、新零售門店建設(shè)、線上電商平臺(tái)等多方面展開戰(zhàn)略合作。其中天貓“家裝同城站”項(xiàng)目就是雙方在新零售領(lǐng)域的深度融合，由商戶運(yùn)營(yíng)和商品運(yùn)營(yíng)兩大板塊組成。

（1）商戶運(yùn)營(yíng)

商戶運(yùn)營(yíng)是美凱龍與阿里在線上電商平臺(tái)的核心合作模式，通過基于城市維度打造的本地化家居建材旗艦店，從聚焦本地消費(fèi)和提升購(gòu)物體驗(yàn)兩個(gè)方向推進(jìn)家居裝飾及家具行業(yè)的新零售變革。該合作模式下，公司通過將商品、賣場(chǎng)數(shù)字化的方式與消費(fèi)者的需求精準(zhǔn)匹配。在增加消費(fèi)者購(gòu)物效率的同時(shí)滿足消費(fèi)者在線上、線下同質(zhì)同價(jià)的需求，從而有利于實(shí)現(xiàn)商戶線上、線下流量的快速增加。

（2）商品運(yùn)營(yíng)

商品運(yùn)營(yíng)的需求是基于目前年輕消費(fèi)群體占比快速提升并結(jié)合行業(yè)特性應(yīng)運(yùn)而生的，是同城站商戶運(yùn)營(yíng)模式的必要補(bǔ)充，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)家居裝飾及家具行業(yè)新零售轉(zhuǎn)型基于位置的服務(wù)（Location Based Services，LBS），是利用各類型的定位技術(shù)來獲取定位設(shè)備當(dāng)前的所在位置，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向定位設(shè)備提供信息資源和基礎(chǔ)服務(wù)。

的積極嘗試。商品運(yùn)營(yíng)將通過線下門店和線上同城站相互賦能，通過快速的供應(yīng)鏈能力、新零售線上線下一體化的運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)能力協(xié)同優(yōu)化，持續(xù)提升用戶口碑，實(shí)現(xiàn)銷售的快速增長(zhǎng)。

3、天貓“家裝同城站”項(xiàng)目的必要性

過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)家居消費(fèi)在線上線下并未真正融合，家居裝飾及家具行業(yè)對(duì)于新概念新技術(shù)的響應(yīng)相較于其他標(biāo)準(zhǔn)品類行業(yè)有所滯后。家居裝飾及家具行業(yè)品類之間具有高離散、高關(guān)聯(lián)、高復(fù)雜的市場(chǎng)特殊性，同時(shí)行業(yè)產(chǎn)品又具有消費(fèi)頻次低、客單價(jià)高、商品重體驗(yàn)、個(gè)性化程度高的商品特性，并且行業(yè)智能化改造程度略低，導(dǎo)致潛力巨大的大消費(fèi)市場(chǎng)一直沒有被規(guī)?；希从吵鰜淼男袠I(yè)特征在于品牌聚攏程度低，線上線下融合不夠明顯。

近年來各個(gè)行業(yè)開始“新零售化”，家居裝飾及家具行業(yè)同樣表現(xiàn)出對(duì)于新零售化的迫切需求，如何消除電商體系和經(jīng)銷商體系間較大的信息不對(duì)稱，從而能夠讓消費(fèi)者在線上也能買到和線下同款的高品質(zhì)高單價(jià)產(chǎn)品，讓消費(fèi)者有更好地購(gòu)物體驗(yàn)，是品牌商、經(jīng)銷商、家居賣場(chǎng)亟待解決的問題。

天貓“家裝同城站”項(xiàng)目發(fā)揮阿里和美凱龍各自優(yōu)勢(shì)，通過更為貼近家居裝飾及家具行業(yè)的數(shù)字化改造，以城市為維度進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，同時(shí)結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)以線上線下同質(zhì)同價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)策略，有效解決了行業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新零售模式的高效轉(zhuǎn)化。通過設(shè)計(jì)工具的有效利用，利用互聯(lián)網(wǎng)手段讓行業(yè)提效，降低設(shè)計(jì)收費(fèi)，讓用戶使用虛擬的家具完成家裝，做到所見即所得，從而極大地提升了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

4、天貓“家裝同城站”項(xiàng)目的基本情況

（1）建設(shè)內(nèi)容及實(shí)施主體

本項(xiàng)目將借助阿里線上流量，結(jié)合美凱龍線下賣場(chǎng)，通過商戶與商品運(yùn)營(yíng)并行的方式，深化公司本地化家居新零售業(yè)務(wù)，重點(diǎn)解決目前家居裝飾及家具行業(yè)線上線下信息不對(duì)稱導(dǎo)致的融合效率低下的行業(yè)痛點(diǎn)，優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)銷售的快速增長(zhǎng)。

1）基于本地化服務(wù)（LBS）的新零售商品平臺(tái)

通過本地化品牌和經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)，將線下商場(chǎng)的品質(zhì)好貨和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上線天貓平臺(tái)，依托阿里生態(tài)強(qiáng)大的商品零售能力，打造“同城同質(zhì)同價(jià)”的家居裝飾及家具行業(yè)新零售商品平臺(tái)。

2）以線上線下一體化為核心的營(yíng)銷推廣平臺(tái)在家居新零售商品平臺(tái)的賦能下，通過商戶運(yùn)營(yíng)和用戶分析推薦，與阿里聯(lián)動(dòng)打造以“天貓618”、“超級(jí)品牌日”、“天貓雙11”等促銷活動(dòng)為核心的線上線下一體化的營(yíng)銷推廣平臺(tái)，解決家居消費(fèi)低頻次的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率提升。3）多場(chǎng)景高聚焦的專業(yè)直播平臺(tái)家居消費(fèi)注重體驗(yàn)和個(gè)性化，與直播帶貨的方式存在天然的契合。公司將利用紅星美凱龍現(xiàn)有門店、商戶、導(dǎo)購(gòu)和設(shè)計(jì)師資源，通過目前中國(guó)最大的直播平臺(tái)之一-“淘寶直播”，以逛店、逛廠、逛工地等直播形式，打造家居裝飾及家具行業(yè)專業(yè)直播平臺(tái)。

本項(xiàng)目的實(shí)施主體為紅星美凱龍悅家互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司以及上海安家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，均為公司全資子公司。

（2）項(xiàng)目投資概算

項(xiàng)目總投資額89,054.00萬元，主要用于平臺(tái)建設(shè)及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、人工成本及運(yùn)營(yíng)相關(guān)資本性投入，擬以本次非公開發(fā)行股票募集資金投入22,000.00萬元。

（3）項(xiàng)目效益預(yù)測(cè)

本項(xiàng)目建設(shè)期為2年。本項(xiàng)目預(yù)計(jì)建設(shè)完成并全部達(dá)產(chǎn)后，可實(shí)現(xiàn)年均銷售收入71,463.46萬元，稅后投資回收期（含建設(shè)期）為6.8年，稅后內(nèi)部收益率為15.19%，具有良好的經(jīng)濟(jì)效益。