去年,全國新增直接通郵建制村1.6萬個,直接通郵率超過98.9%
1月16日上午,在國家郵政局召開的2019年一季度例行新聞發(fā)布會上,國家郵政局新聞發(fā)言人、政策法規(guī)司司長金京華介紹了2019年郵政業(yè)更貼近民生七件實事。金京華表示,年底前基本實現(xiàn)全國建制村直接通郵。去年,全國新增直接通郵建制村1.6萬個,直接通郵率超過98.9%。今年,郵政管理部門以及郵政企業(yè)要拿下最后1.1個百分點,新增5000多個直接通郵建制村,進一步完善郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、縮小城鄉(xiāng)差距、提升郵件投遞水平。
2018年全年農(nóng)村地區(qū)累計收投快件120億件,支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城超7000億元。
金京華介紹,2019年,國家郵政局將深入推進“快遞入?yún)^(qū)”工程建設(shè),不斷健全快遞末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)能力。推動快遞末端綜合服務(wù)平臺建設(shè),全年新增1萬個,總量達到8萬個。推動城市快遞自營網(wǎng)點標準化率達到93%。推廣智能投遞設(shè)施,推動箱遞率提升到10%。進一步規(guī)范快遞電動三輪車使用管理,力爭80%以上的(地)市出臺車輛通行政策。深入貫徹“放管服”改革精神,全面實施快遞末端網(wǎng)點備案工作,堅持全流程在線辦理,讓企業(yè)“一次不用跑”。
郵政業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興和精準脫貧將惠及更多貧困地區(qū)的老百姓。2019年,國家郵政局將繼續(xù)深入推進“郵政在鄉(xiāng)”工程,推廣“農(nóng)產(chǎn)品+大同城”寄遞服務(wù)模式,培育“一市一品”精品項目,新建具備信息化功能的“郵樂購”站點3萬個。持續(xù)推進“快遞下鄉(xiāng)”工程換擋升級,繼續(xù)打造年業(yè)務(wù)量超千萬的“快遞+”金牌項目。推動農(nóng)村地區(qū)自提網(wǎng)點、公共取送點、縣級快件分揀中心共建共享共用,年底力爭全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率達到95%。積極服務(wù)特色小鎮(zhèn)發(fā)展,實現(xiàn)快遞服務(wù)全覆蓋。重點扶持老少邊窮地區(qū)培育特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。著力實施定點扶貧三年鞏固提高行動計劃,不斷提升精準扶貧、精準脫貧質(zhì)量。
金京華提到,去年,全國31個省份238個市地2300個郵政營業(yè)網(wǎng)點開展警郵合作,代辦交管業(yè)務(wù)。22個省份1.3萬余個郵政營業(yè)網(wǎng)點開辦代征代繳稅款服務(wù),27省206個市地開辦發(fā)票寄遞服務(wù)。郵政企業(yè)參與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,在浙江等地提供批文、執(zhí)照、社??ǖ壬?、寄遞一體化服務(wù)。2019年,國家郵政局將深入推動警郵合作、稅郵合作、政郵合作,進一步推廣“線上辦理+線下寄遞”服務(wù)模式,助力審批“不見面”、辦事更方便
消費者權(quán)益將得到進一步保護。2019年,郵政管理部門將繼續(xù)實施“放心安全消費工程”,強化落實“不拋扔、不著地、不擺地攤”,推動企業(yè)分揀工藝升級,推廣智能化、機械化分揀。加大對主要市場主體服務(wù)滿意度、時限準時率、用戶申訴率以及侵害消費者權(quán)益行為等重要指標和信息的披露力度,力爭全年消費者申訴處理滿意率達到98%以上。繼續(xù)強化收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項安全管理制度落實,加大消費者信息安全保護力度。
郵政業(yè)綠色發(fā)展水平將進一步提高。2019年,國家郵政局將研究制定《快件包裝基本要求》行業(yè)標準,推動《快遞業(yè)綠色包裝指南(試行)》落地實施,探索快遞包裝回收機制。進一步推廣電子運單,年底前電子運單使用率要提升到95%。推進循環(huán)中轉(zhuǎn)袋替代一次性塑料編織袋的試點工作,循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達到70%。推動電商平臺共商共治,力爭一半以上的電商快件不再進行二次包裝。推動構(gòu)建循環(huán)包裝共享平臺,在1萬個郵政快遞網(wǎng)點設(shè)置包裝廢棄物回收裝置,提升包裝的回收利用水平。推動在城市建成區(qū)新增和更新的郵政快遞車輛使用新能源或清潔能源汽車,支持甩掛運輸、多式聯(lián)運和綠色遞送。
金京華強調(diào),2018年,國家郵政局在全國推廣快遞青年服務(wù)月、快遞員關(guān)愛周等活動,推動11個省、40多個(地)市開展慰問服務(wù)、愛心包裹大接力、爭取公租房等關(guān)愛快遞小哥的活動。2019年,國家郵政局將堅持“為美好生活的創(chuàng)造者創(chuàng)造、為守護者守護”的工作理念,重點推進快遞員關(guān)愛工程,開展快遞員職業(yè)滿意度調(diào)查。加強從業(yè)人員權(quán)益保護和從業(yè)青年聯(lián)系服務(wù)工作,改善工作環(huán)境,繼續(xù)辦好“最美快遞員”評選活動。推動企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理,減輕快遞小哥負擔。
在回答記者提問時,金京華指出,全國建制村直接通郵讓將直接促進郵政普遍服務(wù)均等化水平提升,實現(xiàn)郵政網(wǎng)絡(luò)的綜合效益,也可以把黨的聲音更好地傳到農(nóng)村。
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