全年預計完成郵政業(yè)業(yè)務總量12300億元，同比增長26%;業(yè)務收入7870億元，增長18.81%

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息，2019年全國郵政管理工作會議今日在北京召開。國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在會上作工作報告時指出，2018年行業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展，保持總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進的良好態(tài)勢。

馬軍勝表示，全年預計完成郵政業(yè)業(yè)務總量12300億元，同比增長26%;業(yè)務收入7870億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)，增長18.81%。其中，快遞業(yè)務量完成505億件，增長25.8%;業(yè)務收入完成6010億元，增長21.2%。

國家郵政局局長馬軍勝表示，中國郵政業(yè)正在加快產(chǎn)業(yè)聯(lián)動融合。2018年郵政快遞業(yè)新增社會就業(yè)20萬人以上，支撐網(wǎng)上零售額6.9萬億元，支撐跨境電子商務貿易額超過3500億元。

馬軍勝說，回首2018年，快遞行業(yè)規(guī)模和收入再創(chuàng)新高。展望2019年，快遞業(yè)必須突破目前產(chǎn)業(yè)結構等方面的短板，實現(xiàn)質量變革、效率變革。

2018年，郵政業(yè)新增社會就業(yè)20萬人以上，支撐網(wǎng)上零售額6.9萬億元，支撐跨境電子商務貿易超過3500億元;全年農村地區(qū)累計收投快件120億件，支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)和農產(chǎn)品進城超7000億元;服務先進制造業(yè)重點項目318個，直接服務制造業(yè)年產(chǎn)值達到2172億元。

在末端網(wǎng)點方面，2018年全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率達到92.4%。通過深入實施“快遞入?yún)^(qū)”工程，城市自營網(wǎng)點標準化率提高10個百分點，主要企業(yè)投入運營智能快件箱27.2萬組，箱遞率達到8.6%;全國高?？爝f規(guī)范收投率達到96.2%;城市公共快遞服務站和農村公共取送點分別達到7.1萬個和6.7萬個。

在運輸能力方面，2018年，郵政業(yè)自主快遞航空運能進一步提升，國內快遞專用貨機達113架。鐵郵合作深入推進，開通高鐵快遞線路431條。全國建成快遞物流園區(qū)323個，2000余家企業(yè)入園運營。

在科技創(chuàng)新方面，2018年快遞企業(yè)共建成自動化分撥中心232個，主要企業(yè)骨干分撥中心基本實現(xiàn)自動化分揀。大包裹、云倉、快運、即時遞送等新服務進一步拓展，快遞冷鏈網(wǎng)絡覆蓋139個城市。

在服務質量方面，2018年郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩(wěn)中有升，消費者申訴處理滿意率達到98.5%。