陶瓷行業(yè)進(jìn)出口市場(chǎng)現(xiàn)況與未來(lái) 需朝著品牌、專業(yè)、服務(wù)三個(gè)方向去發(fā)展????
自2004年,印度對(duì)我國(guó)打響建筑陶瓷反傾銷第一槍之后,世界各國(guó)對(duì)中國(guó)瓷磚反傾銷的便接踵而來(lái),緊接著的韓國(guó)、歐盟、泰國(guó)、阿根廷……等,這些都是中國(guó)陶瓷之前的主要出口市場(chǎng),所以在很大程度上對(duì)高速發(fā)展的瓷磚出口貿(mào)易帶來(lái)很大的影響。2018年1-5月中國(guó)出口建筑陶瓷521萬(wàn)噸,同比下降2.6%;縱觀近五年中國(guó)建筑陶瓷出口數(shù)量情況年均復(fù)合增長(zhǎng)率為-2.95%。
三大方向
瓷磚出口的未來(lái)
在種種不利的因素影響下,我們的瓷磚產(chǎn)品怎樣突圍而出再造輝煌?這個(gè)是我們每一位從業(yè)人員都不得不思考的問(wèn)題。中國(guó)瓷磚行業(yè)的崛起和發(fā)展,生產(chǎn)技術(shù)和裝備技術(shù)已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,我們應(yīng)該從原來(lái)低價(jià)搶占市場(chǎng)的出口思路轉(zhuǎn)型到新的出口模式。
所以,中國(guó)瓷磚出口的未來(lái),需朝著品牌、專業(yè)、服務(wù)三個(gè)方向去發(fā)展,完成從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型為“中國(guó)質(zhì)造”。
“品牌”=品牌忠誠(chéng)度的深耕細(xì)作。低價(jià)已經(jīng)不再是中國(guó)的優(yōu)勢(shì),品牌才是。通過(guò)對(duì)其國(guó)家“進(jìn)口品牌”形象的輸出,可以搶占中高端市場(chǎng)。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,中國(guó)陶瓷在設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)等方面已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,現(xiàn)在需要的就是把我們自己的產(chǎn)品出口品牌化,讓出口型企業(yè)按照品牌化路線去操作,豎立國(guó)際品牌形象,輸出產(chǎn)品的同時(shí)輸出企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀,增加產(chǎn)品附加值,注入情感驅(qū)動(dòng)力,提升品牌在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸擺脫低端市場(chǎng)的惡劣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使企業(yè)和產(chǎn)品得到良性發(fā)展。
1、陶瓷行業(yè)屬于重型制造業(yè),核心首先是產(chǎn)品的“品”,以品類路線來(lái)為品牌劃分定位是目前主流做法。一大波生產(chǎn)拋釉產(chǎn)品的企業(yè)以產(chǎn)品為極座標(biāo)開(kāi)展?fàn)I銷,它們根據(jù)渠道和市場(chǎng)消費(fèi)潮流深耕,形成了這些品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、品牌之“品”。近年多了很多企業(yè)重視品牌建設(shè),每年的十大品牌之爭(zhēng)、新銳榜、“最具價(jià)值品牌”榜單的熱鬧,充分體現(xiàn)到陶瓷品牌提升品牌層次和品牌價(jià)值的渴望。陶瓷行業(yè)總自稱是低關(guān)注度品類,但是在近年陶瓷品牌在終端瘋狂的轟炸,加上最近群體上央視的行為,明顯看到陶瓷品牌在品牌建設(shè)上已經(jīng)從行業(yè)品牌走近大眾品牌。
3、品質(zhì)之“品”。首先講產(chǎn)品的品質(zhì),過(guò)硬的產(chǎn)品與服務(wù)是一切的基礎(chǔ);其次是經(jīng)營(yíng)的品質(zhì),企業(yè)的商業(yè)模式和盈利模式?jīng)Q定了利潤(rùn)率,直接影響品牌的定位基礎(chǔ);另一點(diǎn)是銷售的品質(zhì),品牌擁有的渠道多寡、客戶的質(zhì)量直接影響品牌的市場(chǎng)份額與市場(chǎng)地位。
“專業(yè)”=專注與極致。俗話說(shuō)“術(shù)業(yè)有專攻”,在目前多元化的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,沒(méi)有哪個(gè)商家可以做完所有客戶的生意,也沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)可以生產(chǎn)、銷售所有品類的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的貿(mào)易模式是“以銷定產(chǎn)”,也就是說(shuō)——客戶需要什么我就賣什么,充其量就是個(gè)買手。因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)的需求是多樣化的,而且很重要一點(diǎn)是市場(chǎng)的需求往往不是以賣家的意志所能轉(zhuǎn)移的。
“服務(wù)”=客戶關(guān)系管理CRM。此概念之前極少在出口這個(gè)領(lǐng)域提出,但隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷加大和深入,服務(wù),慢慢會(huì)成為產(chǎn)品的最大附加值,貿(mào)易服務(wù)化是瓷磚出口貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。全方位為客戶和客戶市場(chǎng)做服務(wù),是傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售的提升。這個(gè)對(duì)出口企業(yè)有著很高的要求,除了對(duì)產(chǎn)品的熟悉和產(chǎn)品品質(zhì)的把控到位,還要熟悉出口目的國(guó)的地方進(jìn)口法律法規(guī)、國(guó)際貿(mào)易條款、國(guó)際物流的實(shí)時(shí)動(dòng)向、國(guó)際貿(mào)易金融等各方面知識(shí)。“時(shí)間是最大的成本”,你為客戶節(jié)約了時(shí)間,客戶的成本也就降低了,隨之你的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力也增加了。通過(guò)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的前瞻化探索,及時(shí)為客戶制定適合他和他市場(chǎng)的銷售、開(kāi)拓方案;規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)、加快客戶資金、物流流轉(zhuǎn)率,這些都應(yīng)該納入到新的貿(mào)易服務(wù)中去。將服務(wù)前置,產(chǎn)品隨后,這樣才能讓你在出口貿(mào)易中牢牢掌握先機(jī),為你客戶帶來(lái)更大的市場(chǎng)占有率,使自己在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獲得更大市場(chǎng)份額。
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