中國(guó)口腔護(hù)理行業(yè)迎來(lái)風(fēng)口，今后將如何乘風(fēng)而飛?

最近，阿里媽媽用戶(hù)研究團(tuán)隊(duì)就憑借阿?大數(shù)據(jù)，挖掘口腔護(hù)理行業(yè)近3年的數(shù)據(jù)，發(fā)布了《口腔護(hù)理行業(yè)消費(fèi)者洞察》報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。曾經(jīng)不那么起眼的垂直細(xì)分行業(yè)，竟蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，正在成為下一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的熱門(mén)陣地。

目前，口腔護(hù)理是僅次于皮膚護(hù)理和頭發(fā)護(hù)理的第三大日化行業(yè)品類(lèi)，近五年來(lái)，中國(guó)口腔護(hù)理行業(yè)市場(chǎng)年均增長(zhǎng)10%。目前，我國(guó)口腔疾病發(fā)病率高，第二次口腔疾病流行病學(xué)調(diào)查顯示，中國(guó)口腔病患病率達(dá)97.6%，就診率卻非常低，我國(guó)從未看過(guò)牙醫(yī)的人超過(guò)60%，只有不到2%的居民有定期進(jìn)行口腔檢查和清潔的習(xí)慣。因此，中國(guó)口腔醫(yī)療、護(hù)理市場(chǎng)空間巨大，投資人看好這一行業(yè)亦是在情理之中。

大牌不再獨(dú)受寵，產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵

去年雙11，高露潔和天貓聯(lián)合賣(mài)爆了一款?lèi)?ài)心薄荷片牙膏。今年年初，高露潔又與蘋(píng)果合作推出了“高露潔智能電子牙刷E1”,此外，它還投資了訂閱服務(wù)公司Hubble，在銷(xiāo)售渠道方面做出創(chuàng)新嘗試。曾經(jīng)的牙膏霸王們，都在產(chǎn)品升級(jí)及創(chuàng)新上做出一系列努力。令它們感到顫抖的原因，大概是消費(fèi)者們正變得越來(lái)越花心。用厭了傳統(tǒng)品牌，消費(fèi)者對(duì)小眾且好看的長(zhǎng)尾品牌青睞有加。

細(xì)分場(chǎng)景催生品類(lèi)升級(jí)，成就新藍(lán)海

“美白”、“抗敏”、“防蛀”等功能性關(guān)鍵詞，一直是牙膏品牌們主打的傳播點(diǎn)。從規(guī)模和增速看，美白(+59%)和口氣(+76%)依舊是線(xiàn)上口腔護(hù)理主力訴求。但想要美白，消費(fèi)者如今已有了更多選擇。市場(chǎng)需求暗涌之下，品類(lèi)升級(jí)迅速?！秷?bào)告》顯示，過(guò)去三年，美牙儀(+133%)、沖牙器(+85%)等美白類(lèi)個(gè)護(hù)儀器得到了顯著增長(zhǎng)。

了不起的辣媽和小鎮(zhèn)青年，圍繞人群做營(yíng)銷(xiāo)

當(dāng)牙膏/牙刷有了更細(xì)分的人群和場(chǎng)景，辣媽和小鎮(zhèn)青年是其中兩股最不可忽視的消費(fèi)勢(shì)力。過(guò)去三年，孕產(chǎn)婦牙膏/牙刷增長(zhǎng)了72%，隨之帶來(lái)的兒童購(gòu)買(mǎi)力也達(dá)到70%。他們大都是80后，更關(guān)注牙膏是否適用使用對(duì)象，寶寶防蛀、孕期牙齦護(hù)理是主要訴求。而隨著年輕化和渠道下沉趨勢(shì)凸顯，小鎮(zhèn)青年的消費(fèi)力被無(wú)限釋放。尤其是黃金單身女青年們，更是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的主力軍。雖然這一人群的購(gòu)買(mǎi)力不高，愛(ài)大促愛(ài)潮流，注重性?xún)r(jià)比，但是對(duì)美白、口氣、結(jié)實(shí)等困擾有著明顯的訴求。

除此，懶癌年輕人們更傾向于高科技美牙。他們重品質(zhì)也重顏值，美白口氣和防蛀防萎縮兩手抓。

一二線(xiàn)的城市女白領(lǐng)們，則把平日里買(mǎi)大牌包包的熱情用到了買(mǎi)口腔用品上?？葱那榇┮?，也要看心情寵幸哪個(gè)品牌的牙膏。

戶(hù)外達(dá)人們特別喜新厭舊，品牌轉(zhuǎn)換概率高達(dá)68%，是行業(yè)平均水平的1.2倍。他們更看重大牌和質(zhì)量，有自己的品牌消費(fèi)主張，不盲目跟隨潮流。說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)不易，但卻是實(shí)足的潛力股。

而不管行業(yè)大小，亙古不變的道理始終是圍繞人群做營(yíng)銷(xiāo)。