電商和傳統(tǒng)零售業(yè)或?qū)⒃俅斡瓉砑t利時代
從互聯(lián)網(wǎng)在中國商用開始,中國科技互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大多被硅谷印上山寨抄襲的烙印。在很多硅谷科技公司看來,中國的科技創(chuàng)新不過是復(fù)制硅谷模式,依靠中國的環(huán)境才得以成功。
但正如創(chuàng)新工場 CEO 李開復(fù)所說:硅谷中心論要結(jié)束了。過去 10 年,中國互聯(lián)網(wǎng)在快速成長中也誕生了不少原創(chuàng)商業(yè)模式,有些走在了硅谷乃至全球科技發(fā)展的前頭。
不過短短5年,中國已經(jīng)成為在全球移動支付領(lǐng)先的國家,而以微信支付為代表的移動支付平臺服務(wù)和體驗的升級,孕育出的中國新商業(yè)生態(tài),還讓外國科技公司回過頭來借鑒經(jīng)驗。
到了 21 世紀,隨著智能手機、4G 網(wǎng)絡(luò)和 WiFi 的普及,中國再次掀起了‘支付革命’,這次的主角是移動支付,它從微信開始。
在微信出現(xiàn)前的三年(2008-2010)間,中國的‘第三方支付’交易額已經(jīng)連續(xù) 3 年增長率超過100%,但彼時的第三方支付還主要是以 PC 端為依托。
早在 2012 年 ,馬化騰就意識到‘二維碼是連接線上和線下的鑰匙’。在 2014 年春節(jié)過去不久,微信支付向商戶全面開放;8月,推出智慧生活全行業(yè)解決方案;9月,微信支付面向服務(wù)商全面開放,以去中心化的方式為商家和開發(fā)商等各方助力……
掃碼支付逐漸成為下至路邊攤販上至星級酒店最常見的支付方式。更為重要的是,微信支付讓水果攤小餐館這些不具開發(fā)能力的小微商戶也能體驗收款通知、簡易對賬等服務(wù),享受移動支付的紅利,幫助商家更好地經(jīng)營店鋪。
正是這些隨街可見的二維碼,讓我們逐漸可以拋棄錢包,從吃飯、購物、看電影、菜市場買菜到搭公交地鐵,你能想到的消費場景,基本都可以用微信支付解決。
微信支付僅用了 3 年,市場份額就到達到了 40 %,與支付寶成為移動支付領(lǐng)域的‘雙巨頭’。
通過掃碼購、社交支付、無感支付、生活繳費、自助點餐、小程序乘車碼、小微收款、自助購等能力,移動支付正在對傳統(tǒng)零售業(yè)、餐飲行業(yè)、出行領(lǐng)域,公共服務(wù)領(lǐng)域等不同行業(yè)進行智慧化改造。
我們的生活也開始從交易數(shù)字化邁向全方位體驗升級的‘智慧生活’。
隨著移動支付場景越來越豐富,越來越多樣化的支付方式成為可能,指紋,虹膜,刷臉,甚至現(xiàn)在連動脈都能完成支付,由此也誕生了一些新的商業(yè)形態(tài)和新創(chuàng)品牌。
支付場景的核心在于商家如何完成 ID 的識別與連接,在今年微信支付合作伙伴大會上,微信支付給出了 2018 年全新創(chuàng)新方向:將通過聲波、手勢、商品編碼、智能設(shè)備等,幫助合作伙伴完成對用戶 ID 對識別,并加入 AI 數(shù)據(jù)學習和處理能力。
移動支付這幾年迅速成為新的基礎(chǔ)設(shè)施之后,通過與人工智能、人臉識別、大數(shù)據(jù)和小程序等新技術(shù)的結(jié)合構(gòu)成行業(yè)閉環(huán),對各行業(yè)引發(fā)的變革還遠不止于此,正如微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部總經(jīng)理耿志軍所說的:
很多行業(yè)都會發(fā)生變化。它將不僅僅只是微信支付對現(xiàn)金的替代與補充,而是商業(yè)邏輯、甚至就業(yè)邏輯都會發(fā)生改變移動互聯(lián)網(wǎng)、移動支付會像電力改變原來傳統(tǒng)的水力一樣,在越來越多的場景開啟智慧生活。
目前微信支付已經(jīng)覆蓋了 80 多個大類行業(yè)、幾百個小類行業(yè),包括了智慧零售、醫(yī)療、餐飲、交通等影響普通人生的重要領(lǐng)域。
幾年前,大部分人還無法想象移動支付會如此徹底改變我們的生活,因此未來幾年你也不用太驚訝,移動支付還將繼續(xù)顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài),創(chuàng)造新的商業(yè)機會,各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,也到了重新思考如何借力移動支付和智慧生活浪潮,不被潮流拋下了。
普通消費者,只需要張開雙手擁抱‘智慧生活’,充分享用這個科技浪潮帶給自己的高效便捷就好了。
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