互聯(lián)網(wǎng)健康養(yǎng)生咨詢平臺(tái)可行性研究報(bào)告及實(shí)施方案

一、產(chǎn)業(yè)背景及未來發(fā)展趨勢(shì)……………………………………………………1

二、項(xiàng)目可行性依據(jù)………………………………………………………………1

三、項(xiàng)目具體闡述及運(yùn)作模式……………………………………………………2

四、項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃…………………………………………………………………4

五、項(xiàng)目預(yù)估經(jīng)濟(jì)收益……………………………………………………………5

開辦以中醫(yī)帶動(dòng)養(yǎng)生食療產(chǎn)品的中醫(yī)連鎖診所及互聯(lián)網(wǎng)健康養(yǎng)生咨詢平臺(tái)可行性研究報(bào)告及實(shí)施方案

一、產(chǎn)業(yè)背景及未來發(fā)展趨勢(shì)

健康是構(gòu)建和諧社會(huì)的永恒主題?？茖W(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的基本要求，其核心是堅(jiān)持以人為本。而對(duì)于我們每個(gè)人來說，健康是根本，是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的基石，擁有健康就擁有希望，就擁有未來，就擁有幸福。失去健康就失去了一切，對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說，社會(huì)的和諧有賴于人類的健康，人類健康是推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走向生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路的前提。因此，健康是人類的第一需求，也是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在動(dòng)力。

未來我國(guó)健康養(yǎng)生保健產(chǎn)業(yè)總的發(fā)展趨勢(shì)有以下四個(gè)方面：一是隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，人民的生活質(zhì)量不斷提高，保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品的需求不斷增加。據(jù)有關(guān)部門研究預(yù)測(cè)，由于居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，保健消費(fèi)的增長(zhǎng)快于其他消費(fèi)的增長(zhǎng)速度，對(duì)保健業(yè)市場(chǎng)的需求將快速增長(zhǎng)。二、是落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)的通知》將促進(jìn)健康養(yǎng)生保健產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是傳統(tǒng)健康養(yǎng)生理論為基礎(chǔ)的保健產(chǎn)品市場(chǎng)份額將會(huì)明顯增長(zhǎng)。四是保健用品和健康養(yǎng)生保健服務(wù)業(yè)將快速發(fā)展。

而在作為大健康產(chǎn)業(yè)中的保健食品行業(yè)，隨著國(guó)家政策及監(jiān)管力度的調(diào)整，保健食品從研發(fā)到生產(chǎn)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的難度增加。保健食品傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式遭嚴(yán)控，市場(chǎng)整體顯疲軟狀態(tài)。各中小型健康產(chǎn)業(yè)食品企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型調(diào)整。

對(duì)此，作為健康產(chǎn)業(yè)一員的中小型保健食品企業(yè)可進(jìn)行開辦中醫(yī)診所，以中醫(yī)會(huì)診進(jìn)行健康咨詢，在對(duì)患者進(jìn)行中醫(yī)處方治療后，推薦相關(guān)健康產(chǎn)品模式。并依托相鎖藥店開辦中醫(yī)坐堂診所，并發(fā)布相關(guān)醫(yī)療廣告進(jìn)行宣傳。

二、項(xiàng)目可行性依據(jù)

西醫(yī)作為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)是目前國(guó)際主流醫(yī)學(xué)方式，在諸多醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)其弊端也顯而易見，對(duì)慢性疾病及抑制病灶很多時(shí)候束手無策。例如癌癥，在目前西醫(yī)面前大多數(shù)都等于判了“死刑”，通過化療手術(shù)等醫(yī)療手段往往反而加速死亡;但很多時(shí)候中醫(yī)在此時(shí)卻表現(xiàn)了其獨(dú)特的魅力，通過傳統(tǒng)的中醫(yī)理論，配合特殊的治療方式及中藥服用，許多時(shí)候往往產(chǎn)生延長(zhǎng)生命奇跡般的效果。

中醫(yī)在我國(guó)有著千年的歷史沉淀及群眾基礎(chǔ)，其醫(yī)學(xué)理論博大精深，養(yǎng)生文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。從最早的《黃帝內(nèi)經(jīng)》到當(dāng)前的各專家學(xué)說，都記載和論證了不少養(yǎng)生職務(wù)與養(yǎng)生之道。再?gòu)氖蓟蕦?duì)不老藥的苦求到前不久悟本養(yǎng)生論之盲從，可看出上至達(dá)官貴族，下至黎民百姓無對(duì)保健養(yǎng)生的渴求。中醫(yī)將養(yǎng)生的理論稱之為“養(yǎng)生之道”，而降養(yǎng)生的方法稱之為“養(yǎng)生之術(shù)”。華夏數(shù)千年的養(yǎng)生之道，以醫(yī)藥、飲食、宗教、民俗、武術(shù)等若干方面的文化為重點(diǎn)，不斷發(fā)展前進(jìn)。

近年來，國(guó)家相繼出臺(tái)中醫(yī)相關(guān)政策法規(guī)，2017年7月正式實(shí)施《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥法》，以及最新2017年6月出臺(tái)的 《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法(征求意見稿)》都明確反應(yīng)了國(guó)家大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)及民族醫(yī)藥學(xué)的決心，在這一系列的政策帶動(dòng)下，為中醫(yī)保健養(yǎng)生保健產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展良機(jī)，使其展擁有更豐富的內(nèi)涵。

三、項(xiàng)目具體闡述及運(yùn)作模式

目前全國(guó)醫(yī)藥連鎖店遍布各地，而相應(yīng)的診治醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻奇缺，看病難看病貴成了廣大老百姓的一大難題。此時(shí)依托藥店開辦中醫(yī)診所便凸顯了其優(yōu)勢(shì)。具體操作模式如下：

1、開辦服務(wù)群體為中老年的中醫(yī)坐堂診所加服務(wù)群體為年輕人的互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢平臺(tái)

針對(duì)中老年群體，依托各連鎖藥店，開辟中醫(yī)坐堂診。聘請(qǐng)具有資格的中醫(yī)醫(yī)師掛靠、兼職。聘請(qǐng)相關(guān)全職助理，收集匯總病人顧客其病癥信息，針對(duì)病患個(gè)體出具幕后專家所開具藥方及開展其它診療手段。

與西醫(yī)不同，中醫(yī)講究所謂 “望、聞、問、切”，對(duì)檢查設(shè)備的依賴程度大大低于西醫(yī)。也就是說，中醫(yī)在線所能提供的資訊和診療服務(wù)，甚至能夠比西醫(yī)的 “輕問診” 還要容易實(shí)現(xiàn)，這更近一步掃除了在線問診的障礙。對(duì)此針對(duì)年青群體，因?yàn)槠涔ぷ鲿r(shí)間關(guān)系，創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)健康咨詢平臺(tái)及其他設(shè)備的相應(yīng)APP，開設(shè)在線專家咨詢專欄，及咨詢留言版面，不定期開設(shè)專家視頻連線直播診療時(shí)段。

2、建立中醫(yī)醫(yī)師及養(yǎng)生專家?guī)?，建立不同病癥的具體藥方及其他診治方案

匯聚各地中醫(yī)養(yǎng)生專家，組成幕后醫(yī)師專家團(tuán)隊(duì)。組織、協(xié)調(diào)各地民間、醫(yī)院專家，利用藥店醫(yī)師助理以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集反饋病患信息，組織討論分析，協(xié)同會(huì)診，出具針對(duì)不同病癥的中醫(yī)藥方及其它診療方案。

3、與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，建立病患信息數(shù)據(jù)庫(kù)

對(duì)上門患者進(jìn)行一對(duì)一追蹤關(guān)愛，建立其健康檔案。對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)行注冊(cè)會(huì)員制，同樣建立個(gè)人信息健康檔案。傳達(dá)中醫(yī)健康養(yǎng)生理念及養(yǎng)生知識(shí)宣傳，樹立其治“未病”的健康養(yǎng)生理念。開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)健康養(yǎng)生知識(shí)專欄，定時(shí)更新互聯(lián)網(wǎng)健康訊息。

4、對(duì)特殊顧客配備電子穿戴醫(yī)療設(shè)備

對(duì)于部分中老年顧客群體，伴有中老年常見如：高血壓、心臟病等突發(fā)疾病。而許多時(shí)候家庭無其他成員看護(hù)在旁，往往一旦發(fā)病，卻無人知曉，危及生命。此時(shí)可配備電子穿戴設(shè)備，進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。

該穿戴電子設(shè)備具有實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，隨時(shí)記錄顧客患者的身體健康數(shù)據(jù)，該穿戴設(shè)備與患者信息數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)聯(lián)，隨時(shí)讓監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中。

該設(shè)備設(shè)立預(yù)警峰值及緊急聯(lián)絡(luò)人，在佩戴者數(shù)據(jù)異常時(shí)進(jìn)行預(yù)警通知。在預(yù)警時(shí)間超過設(shè)定時(shí)間范圍后，自動(dòng)呼叫聯(lián)系預(yù)設(shè)聯(lián)絡(luò)人并發(fā)出預(yù)警通知及定位信息，讓患者在發(fā)生病時(shí)自身行動(dòng)受限且周邊無陪護(hù)的情況下，可第一時(shí)間通知家屬并呼救，同時(shí)可聯(lián)絡(luò)專家進(jìn)行結(jié)合健康數(shù)據(jù)第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)處理。

該穿戴設(shè)備配有健康咨詢平臺(tái)APP，可隨時(shí)了解健康養(yǎng)生相關(guān)咨詢及講座。并兼具音樂等娛樂休閑功能。

5、利用收集病患信息數(shù)據(jù)結(jié)合醫(yī)療專家建議，研發(fā)生產(chǎn)相關(guān)健康食療產(chǎn)品。

推出針對(duì)性不同病癥的健康食療系列產(chǎn)品，并根據(jù)不同人群需求，開發(fā)不同系列健康產(chǎn)品。如：老年健康長(zhǎng)壽產(chǎn)品、女士青春美容產(chǎn)品、男士活力健康產(chǎn)品等系類產(chǎn)品。

6、對(duì)取得良好診療效果的病患，推薦相關(guān)健康食療相關(guān)產(chǎn)品。

有著強(qiáng)大的專家診療團(tuán)隊(duì)的后盾，在對(duì)取得明確治療效果后，顧客患者必將對(duì)該平臺(tái)醫(yī)師有著強(qiáng)烈的信賴。藉此，由相關(guān)專家助理針對(duì)顧客患者機(jī)體需求進(jìn)行康復(fù)后建議，推薦其所需健康產(chǎn)品及養(yǎng)身模式。

四、項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃

1、產(chǎn)品方面

◆提升產(chǎn)品科技含量

公司加大與各大?？圃盒?、科研部門、ODM或OEM品牌機(jī)構(gòu)的合作力度，充分利用其技術(shù)、科研優(yōu)勢(shì)，公司精英與廣大科研人員聯(lián)手一道，對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行更新包裝?？朔夹g(shù)難題，做到科研攻關(guān)，使產(chǎn)品在原先基礎(chǔ)上提升檔次，使其增加科技含量與附加值。

◆加快新產(chǎn)品的研制步伐

公司可以改變部分產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)，與相關(guān)科研院校部門、ODM或OEM品牌機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，積極從事生態(tài)中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品的研究開發(fā)。對(duì)項(xiàng)目、市場(chǎng)充分調(diào)查研究，綜合論、反復(fù)試驗(yàn)論證，根據(jù)顧客群體針對(duì)性開發(fā)系列產(chǎn)品，爭(zhēng)開發(fā)研制出一定數(shù)量的符合生態(tài)中醫(yī)養(yǎng)生特點(diǎn)的產(chǎn)品，根據(jù)顧客體制進(jìn)行合理配伍推薦。

2、市場(chǎng)方面

◆對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化

將全國(guó)各個(gè)地區(qū)劃分為幾大片區(qū)域營(yíng)銷市場(chǎng)，專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)需求，統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝、配方及價(jià)格，使產(chǎn)品系列化，種類多元化，全方位占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、人均身體素質(zhì)及人文素質(zhì)、生活規(guī)律進(jìn)行分析總結(jié)，做出不同的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷策略。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

◆建立專家顧問團(tuán)隊(duì)及技術(shù)培訓(xùn)體系

與三甲醫(yī)院知名退休中醫(yī)師及本地知名傳統(tǒng)老中醫(yī)合作，建立品牌效應(yīng)。為前期問診治病取得顧客信任打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

組織強(qiáng)悍精煉的技術(shù)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)(助理醫(yī)師團(tuán)隊(duì))，建立完整系統(tǒng)的中醫(yī)問診及項(xiàng)目產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)體系，為項(xiàng)目產(chǎn)品的技術(shù)資訊輸出打下最扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)，打造具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的企業(yè)文化。

◆內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象

加強(qiáng)思想素養(yǎng)教育工作，每一名員工在各自的工作崗位上都能以企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的言行舉止和工作表現(xiàn)，給予每一位顧客熱情關(guān)愛獲取其的信任。

4、項(xiàng)目宣傳方面

◆異業(yè)聯(lián)盟合作、品牌形象宣傳策略。

通過與各行業(yè)的資源共享優(yōu)勢(shì)，異業(yè)聯(lián)盟，合作共贏。比如與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)，中醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)關(guān)、公益事業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒體等行業(yè)的聯(lián)盟合作。

(1)通過對(duì)公益性事業(yè)的資助來提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度。依托“中國(guó)中藥協(xié)會(huì)慢性病防治藥物研究專業(yè)委員會(huì)單位”之名進(jìn)行傳播。中國(guó)中藥協(xié)會(huì)是經(jīng)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示，民政部批準(zhǔn)，是國(guó)內(nèi)代表中藥行業(yè)的權(quán)威社團(tuán)法人組織，由此依托可更具有公信力及權(quán)威性。

(2)通過對(duì)災(zāi)區(qū)災(zāi)民的資助與新聞炒作來提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度。

(3)通過文化傳播媒體投入廣告宣傳提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度。

5、電子商務(wù)方面

做好電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)研究工作。從企業(yè)專家?guī)炻?lián)合會(huì)診、客戶健康檔案數(shù)據(jù)管理、流通服務(wù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷、資源下載、項(xiàng)目產(chǎn)品咨詢、企業(yè)形象宣傳、招商加盟、技術(shù)培訓(xùn)等方面入手，開發(fā)適應(yīng)本企業(yè)特色的電子商務(wù)平臺(tái)。

五、項(xiàng)目預(yù)估經(jīng)濟(jì)效益

根據(jù)連鎖中醫(yī)館數(shù)量及規(guī)模，預(yù)估三年客戶數(shù)量將達(dá)到100萬。取各地平均消費(fèi)水平，按人均年消費(fèi)5000元估算，則三年后產(chǎn)值約為50億。

本方案的實(shí)施，不僅一定程度上解決了百姓看病難的問題，為解決社會(huì)健康養(yǎng)生保健服務(wù)的群體提供了良好的載體，且弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。在取得一定成效后，后續(xù)還可相應(yīng)衍生成套健康養(yǎng)生方案，如養(yǎng)生會(huì)館等，甚至開創(chuàng)含醫(yī)療保健、休閑健身、美容塑形、旅游度假等功能齊全的大健康產(chǎn)業(yè)基地等。