“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)平臺「微脈」完成3000萬美元B輪融資
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)平臺「微脈」已完成3000萬美元B輪融資,由千驥資本領(lǐng)投,元璟資本、源碼資本、經(jīng)緯中國、及創(chuàng)始人裘加林個人跟投。微脈曾于2015年9月獲得4000萬元天使輪融資;2016年9月獲得1.2億元A輪融資。
裘加林透露,本次融資將重點投入到以下4個方面:提升醫(yī)院線上線下結(jié)合的服務(wù)體驗,擴大服務(wù)內(nèi)容和邊界;加快城市布局,拓展合作城市和醫(yī)院;孵化和探索創(chuàng)新業(yè)務(wù),推動互聯(lián)網(wǎng)+院內(nèi)??品?wù)項目的上線與推廣;以及團隊建設(shè)。
微脈成立于2015年,是一家以城市為單位、連接所有醫(yī)療健康資源,為用戶提供預約掛號、在線咨詢和問診、全流程支付、病例及健康檔案管理、處方外配和藥品配送、遠程診療等一系列服務(wù)的本地一站式醫(yī)患服務(wù)平臺。
三四線城市的“微醫(yī)+好大夫+支付寶”
在裘加林看來,“微脈有點像三四線城市的微醫(yī)+好大夫+支付寶”。其中,微醫(yī)上集成了預約掛號、報告查詢、藥事服務(wù)便捷就醫(yī)服務(wù)等;好大夫提供了泛醫(yī)生咨詢服務(wù);支付寶則打通院內(nèi)院外的醫(yī)療支付和醫(yī)保支付場景等;而微脈在所覆蓋的城市連接了醫(yī)院、醫(yī)生、患者,提供了從掛號、預約、支付到處方、醫(yī)生問診等服務(wù)閉環(huán),讓三者功能集合。
目前優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源主要集中于一二線大城市,相對來說,三四線城市龍頭醫(yī)院和核心醫(yī)療資源通過“互聯(lián)網(wǎng)+”來做服務(wù)升級的需求更迫切;加之一二線城市進入成本極高,各路同業(yè)競爭已經(jīng)白熱化,且醫(yī)院數(shù)量多、種類繁雜,很難做到“以城市為單位”的全覆蓋應(yīng)用。
有鑒于此,微脈走了一條“農(nóng)村包圍城市”的路線,即以三四線城市為單位,覆蓋當?shù)?/span>70%以上的醫(yī)療資源,從而能最大程度提高服務(wù)和用戶的覆蓋度,而且“本地化”屬性的互聯(lián)網(wǎng)平臺也易于建立醫(yī)患之間的信任。裘加林認為,理想狀態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是以家庭為單位,所有家庭成員都能“連接”到自己熟悉且信任的醫(yī)生,持續(xù)獲得咨詢和健康管理服務(wù),微脈能幫他們實現(xiàn)這一點。
資料顯示,中國有大約350個地級市和地區(qū),其中百萬人口以上的城市300個左右。裘加林表示,這些都會是微脈的目標市場。
截止目前,微脈已將業(yè)務(wù)延伸至全國17個省份,70余個合作城市,500家合作醫(yī)院,5萬名注冊醫(yī)生,平臺用戶近千萬,服務(wù)覆蓋超1.5億人口。據(jù)介紹,圍繞這些合作醫(yī)院(也是核心優(yōu)勢),微脈已陸續(xù)落地了多個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,包括襄陽市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、金華市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、佛山市禪城中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等。
從1.0時代到2.0時代
裘加林表示,以城市為單位做優(yōu)存量,把所有的本地化醫(yī)療資源打通,由平臺提供所有本地醫(yī)院的綜合服務(wù),并邀請本地醫(yī)院的醫(yī)生入駐,來拓展醫(yī)院和醫(yī)生的服務(wù)邊界只是微脈的1.0時代;隨著醫(yī)院和醫(yī)生網(wǎng)路的壯大,微脈已步入2.0時代——在做優(yōu)存量之余,來做大增量,整合有資源提供新形式的服務(wù),譬如專病服務(wù)、針對母嬰的打包服務(wù)、出院后的咨詢服務(wù)包等。
要特別指出的是,在連接醫(yī)院基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之余,微脈也在探索線下,包括自建婦幼??菩铝闶鄯?wù)品牌喜脈Mall,為孕婦提供醫(yī)療、母嬰用品銷售以及減肥、骨盆修復等消費醫(yī)療服務(wù);通過合作、自建等方式布局一些線下專科醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),覆蓋眼科、兒科、內(nèi)科、中醫(yī)等。其實像丁香園、春雨醫(yī)生、微醫(yī)等醫(yī)療平臺也在布局線下全科診所,相對來說,微脈的布局更為垂直細分。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”的未來
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來的前景,裘加林表示:“用技術(shù)來創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)范圍,就一定還會大量釋放需求,繼續(xù)擴展醫(yī)療大健康這個領(lǐng)域的規(guī)模,未來將達到一個十萬億體量的市場”。
國家近期高頻出臺政策文件,鼓勵互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)發(fā)展。像今年4月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》明確指出,“鼓勵醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容,構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式”。
在裘加林看來,從政策的支持到行業(yè)的機會,“一切都是剛剛開始”:其一,存量還未挖掘完,其二,傳統(tǒng)“被壓抑”的需求會逐漸釋放產(chǎn)生增量。
團隊方面,創(chuàng)始人裘加林畢業(yè)于浙江大學管理學院,清華大學五道口金融學院EMBA,此前曾任銀江智慧醫(yī)療集團董事長,負責銀江三大主業(yè)之一的醫(yī)療信息化業(yè)務(wù),曾領(lǐng)導企業(yè)連續(xù)獲得2008-2013國內(nèi)移動醫(yī)療解決方案排名第一(CCID評測)。目前整個團隊已有300余人,一半是研發(fā)人員。
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