數(shù)字化意識覺醒 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈將邁向何處?
2020年,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道千峰競起。
億邦智庫表示,在不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)模式下,已經(jīng)跑出一大批產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型模式??偨Y(jié)這些模式的共性特征,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成“3+1” 范式,分別是智能制造、數(shù)字供應(yīng)鏈和雙能力品牌,此外,數(shù)據(jù)智能則從技術(shù)維度貫穿上述三種范式。而“3+1”范式則都遵從“效率驅(qū)動可持續(xù)增長”的底層邏輯。
“企業(yè)未來的競爭就是供應(yīng)鏈的競爭”這一觀點成為行業(yè)共識,數(shù)字供應(yīng)鏈高效率、低成本的優(yōu)勢更加明顯,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈面臨被“顛覆”的命運。2020年產(chǎn)業(yè)在疫情沖擊下面臨“拐點”,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會展現(xiàn),數(shù)字供應(yīng)鏈有五大關(guān)鍵詞:
數(shù)字化覺醒
根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)測算,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%;使物流服務(wù)業(yè)成本降低34.2%,營收增加33.6%;使零售業(yè)成本降低7.8%,營收增加33.3%。
2020年在疫情沖擊下,數(shù)字供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險能力得到驗證,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始覺醒企業(yè)數(shù)字化意識,重視通過數(shù)字化提升自身經(jīng)營能力和抗風(fēng)險能力。據(jù)一項針對全球2569家企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),新冠疫情將全球的數(shù)字化進(jìn)程至少提前了5-7年。
有行業(yè)人表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是遠(yuǎn)期的發(fā)展戰(zhàn)略,評價數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果,不僅僅要關(guān)注短期的投入與產(chǎn)出,而是要從企業(yè)的生存能力、生產(chǎn)效率、市場競爭力等方面來評價數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的綜合能力提升。
快反供應(yīng)鏈
隨著消費者個性化、碎片化的需求更加強(qiáng)烈,對供應(yīng)鏈效率也提出了更高的要求。2020年快反供應(yīng)鏈逐漸成為主流,替代原本傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的低效、復(fù)雜的流程,通過數(shù)字化的手段達(dá)到低庫存、高周轉(zhuǎn)率。以往自上而下的供應(yīng)體系逐漸變革為從消費者端的需求收集到上游的生產(chǎn)制作。小訂單、多批次的特征明顯,尤其是服裝行業(yè)更為顯著。
例如,茵曼探索的DDI模式,能夠做到最快7天返單,上半年在受到疫情沖擊的情況下,能夠?qū)崿F(xiàn)線上90%以上、線下80%以上售罄率;一手針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)響應(yīng)慢,缺貨壓力大、批發(fā)鏈路長,成本增高、倉配落后,反復(fù)調(diào)貨等痛點,提供數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施賦能全鏈路等。
云端經(jīng)營
在疫情下,品牌商、渠道商、消費者產(chǎn)業(yè)鏈三大角色基于線下的交流互動渠道受阻,因此云展會、線上訂貨會、2B直播等等新興的數(shù)字化連接方式受到追捧。
通過線上手段抓住目標(biāo)畫像匹配的客戶,企業(yè)可打破時間、空間的限制,真正做到隨時隨地、全方位、多維度地展示技術(shù)與產(chǎn)品。在降低人力、物力成本的同時,精準(zhǔn)獲取流量和數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)小成本大收益。
但是2B的直播是否能夠切實帶來訂單生意?行業(yè)人普遍表示,不可否認(rèn)其可行性,但是對于效果如何持觀望態(tài)度。
智慧采購
智慧采購表現(xiàn)在將復(fù)雜的B2B交易流程線上化、數(shù)字化,既包括產(chǎn)品、流程、簽約和支付等,大大減少人力、時間的低水平耗用,最終實現(xiàn)整體交易效率的提升。
采購數(shù)字化SaaS企業(yè)商越宣布完成A輪和A+輪融資、一站式工業(yè)品采購平臺震坤行獲3.15億美元E輪融資等等,說明更多的傳統(tǒng)企業(yè)正在用數(shù)字化、智能化的方式解決采購難題。希望通過智慧采購的轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的整體競爭能力以及客戶服務(wù)的能力,打造屬于未來的韌性企業(yè)。
重度服務(wù)
何為重度服務(wù)?以工業(yè)用品為例,雖然線上購買很簡單方便,但是線下專業(yè)的售后和維修也需要重度的線下服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)鏈全場景化服務(wù)的需求讓越來越多的供應(yīng)鏈企業(yè),除了SaaS、EPR等技術(shù)服務(wù)之外,開始選擇助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供線下服務(wù)。售前、售后場景全流程打通,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,適應(yīng)B端客戶的需求和交互體驗。
而且這種線下服務(wù)對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說,正在催動行業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈資源整合,將碎片化、區(qū)域化的供應(yīng)鏈資源并入高效協(xié)同的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方向邁進(jìn)。
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